1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter ist NKFelektrotechnik s.r.o., Kľakovská ulica 880/13, 966 81 Žarnovica, Slowakische Republik, Firmen-ID 54817471, USt-IdNr. SK2121794389 (nachfolgend „Auftragnehmer“). Kontakt: nkfelektrotechnik@icloud.com, +421 948 815 014.

Diese AGB gelten für Planung, Fertigung, Lieferung, Montage, Elektroinstallation, Photovoltaik, Inbetriebnahme, Prüfung, Wartung und Service. Sie gelten gegenüber Unternehmern sowie – nach Maßgabe der ausdrücklich als Verbraucherschutz gekennzeichneten Bestimmungen – gegenüber Verbrauchern. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich anerkannt wurden.

2. Vertragsschluss und Rangfolge

Darstellungen auf der Website sind keine verbindlichen Angebote. Ein Vertrag entsteht durch schriftliche Auftragsbestätigung, Unterzeichnung eines Vertrags oder Beginn der Leistung nach ausdrücklicher Beauftragung. Individuell vereinbarte Vertragsbedingungen und das bestätigte Angebot gehen diesen AGB vor. Danach gelten technische Spezifikation, Pläne und Leistungsbeschreibung.

VOB/B, ÖNORM B 2110 oder andere fremde Regelwerke werden nur Vertragsbestandteil, wenn sie ausdrücklich vereinbart und dem Kunden vor Vertragsschluss zugänglich gemacht wurden.

3. Leistungsumfang und Änderungen

Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus dem bestätigten Angebot beziehungsweise Vertrag. Nicht ausdrücklich enthalten sind insbesondere Bauarbeiten, Genehmigungen, Netzbetreiberleistungen, Gerüste, Hebetechnik, Kernbohrungen, Brandschutzarbeiten und die Beseitigung verdeckter Mängel. Sie werden nur geschuldet, wenn sie vereinbart wurden.

Änderungs- und Zusatzleistungen werden vor Ausführung nach Möglichkeit in Textform dokumentiert. Sie können Preis und Ausführungsfrist verändern. Sofortmaßnahmen zur Abwehr einer Gefahr dürfen im erforderlichen Umfang ausgeführt werden, wenn eine rechtzeitige Abstimmung nicht möglich ist.

4. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt rechtzeitig richtige Pläne und Angaben, sicheren Zugang, erforderliche Abschaltungen, geeignete Arbeitsflächen, Strom und Wasser sowie die von ihm zu beschaffenden Genehmigungen bereit. Er informiert über bekannte Gefahren, Schadstoffe, verdeckte Leitungen und betriebliche Sicherheitsregeln. Verzögerungen oder Mehrkosten infolge fehlender oder fehlerhafter Mitwirkung trägt der Kunde, soweit er sie zu vertreten hat.

5. Termine und Behinderungen

Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden. Bei höherer Gewalt, Lieferengpässen, behördlichen Maßnahmen, unvorhersehbaren Baustellenbedingungen oder vom Kunden verursachten Behinderungen verlängern sich Fristen angemessen. Der Auftragnehmer informiert den Kunden ohne unangemessene Verzögerung.

6. Preise, Abschläge und Zahlung

Maßgeblich ist das bestätigte Angebot. Gegenüber Verbrauchern werden Gesamtpreise einschließlich Umsatzsteuer ausgewiesen; gegenüber Unternehmern verstehen sich Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nichts anderes angegeben ist. Abschlagszahlungen nach Leistungsfortschritt können vereinbart werden. Rechnungen sind innerhalb der auf Rechnung oder Angebot genannten Frist zahlbar; fehlt eine Angabe, beträgt die Frist 14 Kalendertage ab Zugang.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen. Der Auftragnehmer darf nach erfolgloser Mahnung und angemessener Nachfrist Leistungen aussetzen, wenn dies unter Berücksichtigung der Interessen beider Parteien zumutbar ist.

7. Abnahme und Übergabe

Abnahmepflichtige Leistungen werden gemeinsam geprüft und möglichst in einem Protokoll übergeben. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt. Prüfprotokolle, Bedienhinweise und vereinbarte Dokumentation werden nach Art des Auftrags in Papier- oder elektronischer Form übergeben.

8. Mängel, Gewährleistung und Service

Es gelten die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Kunde soll einen Mangel unverzüglich mit einer möglichst genauen Beschreibung melden und Gelegenheit zur Prüfung und Nacherfüllung geben. Diese Bitte beschränkt die gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers nicht.

Keine Verantwortlichkeit besteht für normale Abnutzung, unsachgemäße Bedienung, nicht freigegebene Änderungen durch Dritte, ungeeignete Kundenteile oder Fehler in verbindlich vorgegebenen Unterlagen, soweit der Auftragnehmer den Umstand nicht zu vertreten hat. Wartungs-, Bereitschafts- oder Reaktionszeiten bestehen nur, wenn sie gesondert vereinbart wurden.

9. Haftung

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingendem Produkthaftungsrecht. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende Rechte von Verbrauchern und sonstige zwingende Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

10. Eigentum, Unterlagen und Subunternehmer

Gelieferte, noch nicht fest eingebaute Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers, soweit das anwendbare Recht dies zulässt. Pläne, Berechnungen und Dokumentationen dürfen vom Kunden für das jeweilige Projekt und den Betrieb der Anlage verwendet, aber ohne Zustimmung nicht für andere Projekte vervielfältigt oder wirtschaftlich verwertet werden. Der Auftragnehmer darf fachlich geeignete Subunternehmer einsetzen und bleibt für die vereinbarte Leistung verantwortlich.

11. Arbeiten in Deutschland und Österreich

Am Ausführungsort zwingend geltende technische, sicherheits-, bau-, gewerbe-, arbeits- und entsenderechtliche Bestimmungen bleiben unabhängig von diesen AGB anwendbar. Erforderliche Anzeige-, Anerkennungs- oder Genehmigungsverfahren werden der vertraglich zuständigen Partei zugeordnet. Eine auftragsspezifische Verantwortungsmatrix kann Bestandteil des Angebots sein.

12. Verbraucher: Informationen und Widerruf

Verbraucher ist eine natürliche Person, die überwiegend zu privaten Zwecken handelt. Vor Vertragsschluss erhält der Verbraucher die wesentlichen Leistungsmerkmale, Gesamtpreis oder Berechnungsart, Zahlungs- und Ausführungsbedingungen sowie gegebenenfalls Informationen über Garantien und Laufzeit in klarer Form.

Bei einem Fernabsatzvertrag oder einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufs- beziehungsweise Rücktrittsrecht. Die Belehrung und das Musterformular stehen am Ende dieser Seite. Für Verträge, die bei einer nicht bestellten persönlichen Ansprache oder bestimmten Verkaufsveranstaltungen geschlossen werden, können nach nationalem Recht längere Fristen gelten.

Die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt nur auf ausdrückliches Verlangen des Verbrauchers. Widerruft der Verbraucher danach, kann er den gesetzlich vorgesehenen anteiligen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung schulden. Bei vollständig erbrachter Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen und nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung beziehungsweise Kenntnisbestätigung. Für dringend angeforderte Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten gelten die gesetzlichen Ausnahmen; zusätzliche, nicht ausdrücklich verlangte Leistungen bleiben davon unberührt.

Individuell angefertigte Waren können vom Widerrufsrecht ausgenommen sein. Diese Ausnahme gilt nicht automatisch für den gesamten Montage- oder Dienstleistungsvertrag.

13. Beschwerden und Streitbeilegung

Beschwerden können an die oben genannten Kontaktdaten gerichtet werden. Verbraucher können sich außerdem an die für sie zuständige Verbraucherschlichtungsstelle oder das Europäische Verbraucherzentrum ihres Wohnsitzstaates wenden. Der Auftragnehmer nimmt an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nur teil, wenn dazu eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies im Einzelfall vereinbart wird.

14. Recht, Gerichtsstand und Sprache

Es gilt slowakisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit sie ihnen nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzieht. Für Unternehmer wird – soweit zulässig – die Zuständigkeit der Gerichte am Sitz des Auftragnehmers vereinbart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Die deutsche und die slowakische Fassung dienen einer transparenten grenzüberschreitenden Verwendung. Bei Auslegungsunterschieden ist die slowakische Fassung maßgeblich, soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt.

Všeobecné obchodné podmienky

Znenie účinné od 11. septembra 2026

1. Dodávateľ a rozsah

Dodávateľom je NKFelektrotechnik s.r.o., Kľakovská ulica 880/13, 966 81 Žarnovica, Slovenská republika, IČO 54817471, IČ DPH SK2121794389 (ďalej „dodávateľ“). Kontakt: nkfelektrotechnik@icloud.com, +421 948 815 014.

VOP sa vzťahujú na návrh, výrobu, dodanie, montáž, elektroinštalácie, fotovoltiku, uvedenie do prevádzky, skúšky, údržbu a servis. Platia pre podnikateľov a tiež pre spotrebiteľov s osobitnou ochranou uvedenou nižšie. Odlišné podmienky zákazníka platia iba po písomnom prijatí dodávateľom.

2. Uzavretie zmluvy a poradie dokumentov

Obsah webu nie je záväznou ponukou. Zmluva vzniká písomným potvrdením objednávky, podpisom zmluvy alebo začatím plnenia po výslovnom objednaní. Prednosť má individuálna zmluva a potvrdená ponuka, potom technická špecifikácia, výkresy a opis prác, následne tieto VOP.

VOB/B, ÖNORM B 2110 ani iné cudzie obchodné alebo technické podmienky sa nepoužijú, ak neboli výslovne dohodnuté a sprístupnené pred uzavretím zmluvy.

3. Rozsah a zmeny prác

Rozsah určuje potvrdená ponuka alebo zmluva. Ak nie je výslovne uvedené inak, cena nezahŕňa stavebné práce, povolenia, úkony distribučnej spoločnosti, lešenie, zdvíhaciu techniku, jadrové vŕtanie, protipožiarne práce ani odstránenie skrytých vád.

Zmeny a práce navyše sa podľa možností odsúhlasia pred vykonaním v textovej forme; môžu zmeniť cenu a termín. Nevyhnutné úkony na odvrátenie bezprostrednej škody možno vykonať v primeranom rozsahu, ak súhlas nemožno včas získať.

4. Súčinnosť zákazníka

Zákazník včas poskytne správne podklady, bezpečný prístup, potrebné odstávky, pracovný priestor, elektrinu, vodu a povolenia, ktoré má zabezpečiť. Oznámi známe riziká, nebezpečné látky, skryté vedenia a bezpečnostné pravidlá prevádzky. Náklady a oneskorenie spôsobené nesplnením týchto povinností znáša v rozsahu svojej zodpovednosti.

5. Termíny

Termín je záväzný iba vtedy, ak bol výslovne potvrdený ako záväzný. Pri vyššej moci, výpadku dodávok, zásahu orgánu, nepredvídateľnom stave pracoviska alebo prekážke na strane zákazníka sa lehota primerane predĺži. Dodávateľ zákazníka informuje bez zbytočného odkladu.

6. Cena a platba

Platí cena v potvrdenej ponuke. Cena pre spotrebiteľa je celková vrátane DPH; cena pre podnikateľa je bez DPH, ak nie je uvedené inak. Možno dohodnúť zálohy a čiastkové faktúry podľa postupu prác. Faktúra je splatná v lehote na faktúre alebo v ponuke; ak lehota chýba, do 14 kalendárnych dní od doručenia.

Pri omeškaní platia zákonné následky. Po márnej výzve a primeranej dodatočnej lehote môže dodávateľ prerušiť práce, ak je to primerané záujmom oboch strán.

7. Prevzatie a odovzdanie

Práce podliehajúce prevzatiu sa spoločne skontrolujú a podľa možností odovzdajú protokolom. Drobné vady nebrániace bezpečnému a dohodnutému používaniu nie sú dôvodom na odmietnutie prevzatia. Zákonné práva spotrebiteľa tým nie sú dotknuté. Dohodnuté protokoly, návody a dokumentácia sa odovzdajú podľa povahy zákazky.

8. Vady, reklamácie, záruka a servis

Platia zákonné práva zo zodpovednosti za vady. Zákazník má vadu oznámiť čo najskôr s jej opisom a umožniť kontrolu a nápravu. Pri spotrebiteľovi táto požiadavka neobmedzuje jeho zákonné práva ani lehoty.

Dodávateľ nezodpovedá za bežné opotrebenie, nesprávne používanie, neodsúhlasený zásah tretej osoby, nevhodný materiál zákazníka alebo chybu v záväzných podkladoch zákazníka, ak danú príčinu nezavinil. Pohotovosť a garantovaný reakčný čas platia len po osobitnej dohode.

9. Zodpovednosť za škodu

Zodpovednosť nemožno vylúčiť pri úmysle, hrubej nedbanlivosti, ujme na živote, zdraví alebo pri inej zodpovednosti, ktorú zákon nedovoľuje obmedziť. Pri ľahkej nedbanlivosti a porušení podstatnej zmluvnej povinnosti sa zodpovednosť obmedzuje na typickú a predvídateľnú škodu, iba ak to rozhodné právo umožňuje. Povinné práva spotrebiteľa zostávajú zachované.

10. Vlastníctvo, dokumentácia a subdodávatelia

Dodaný a ešte pevne nezabudovaný materiál zostáva vlastníctvom dodávateľa až do úplného zaplatenia, ak to rozhodné právo umožňuje. Výkresy, výpočty a dokumentáciu smie zákazník použiť pre daný projekt a prevádzku zariadenia, nie bez súhlasu pre iný projekt. Dodávateľ môže použiť odborne spôsobilého subdodávateľa a naďalej zodpovedá za dohodnuté plnenie.

11. Práce v Nemecku a Rakúsku

Bez ohľadu na VOP sa dodržia povinné technické, bezpečnostné, stavebné, živnostenské, pracovné a vysielacie pravidlá miesta realizácie. Ponuka alebo zmluva určí, ktorá strana zabezpečuje konkrétne oznámenia, uznania a povolenia.

12. Osobitné pravidlá pre spotrebiteľa

Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá nekoná prevažne v rámci podnikania. Pred uzavretím zmluvy dostane jasné informácie o hlavných vlastnostiach služby, celkovej cene alebo spôsobe jej výpočtu, platbe, realizácii, trvaní a prípadnej záruke.

Pri zmluve uzavretej na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov má spotrebiteľ spravidla právo na odstúpenie. Poučenie a vzorový formulár sú nižšie. Pri nevyžiadanej návšteve alebo predajnej akcii môže vnútroštátne právo určiť dlhšiu lehotu.

Dodávateľ začne službu pred uplynutím lehoty na odstúpenie iba na základe výslovnej žiadosti spotrebiteľa. Ak potom spotrebiteľ odstúpi, môže byť povinný zaplatiť pomernú cenu za už poskytnuté plnenie. Právo na odstúpenie pri úplne poskytnutej službe zanikne iba po splnení zákonných podmienok a po predchádzajúcom výslovnom súhlase a poučení. Na naliehavú opravu alebo údržbu výslovne vyžiadanú spotrebiteľom sa vzťahujú zákonné výnimky; nevzťahujú sa automaticky na ďalšie neobjednané práce alebo tovar.

Tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek môže byť z práva na odstúpenie vyňatý. Výnimka sa automaticky nevzťahuje na celú zmluvu o montáži alebo službe.

13. Podnety a alternatívne riešenie sporov

Podnet alebo reklamáciu možno poslať na kontakty dodávateľa. Spotrebiteľ sa môže obrátiť aj na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov alebo Európske spotrebiteľské centrum v krajine svojho pobytu. Dodávateľ sa na mimosúdnom konaní zúčastní, ak mu to ukladá zákon alebo ak s tým v konkrétnom prípade súhlasí.

14. Rozhodné právo, súd a jazyk

Uplatňuje sa slovenské právo s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG). Spotrebiteľ tým nestráca ochranu povinných ustanovení práva krajiny svojho obvyklého pobytu. Pre podnikateľov sa v zákonom dovolenom rozsahu dohodne právomoc súdov podľa sídla dodávateľa. Pre spotrebiteľov platia zákonné pravidlá právomoci.

Nemecké a slovenské znenie slúžia na transparentné cezhraničné použitie. Pri rozdielnom výklade je rozhodujúce slovenské znenie, ak povinné právo neurčuje inak.

General Terms and Conditions

Effective 11 September 2026

1. Supplier and scope

The supplier is NKFelektrotechnik s.r.o., Kľakovská ulica 880/13, 966 81 Žarnovica, Slovakia, Company ID 54817471, VAT ID SK2121794389. These terms cover design, manufacture, delivery, electrical and photovoltaic installation, commissioning, testing, maintenance and service.

2. Contract and documents

The website is not a binding offer. A contract is formed by written confirmation, signature or performance following an express order. Individual agreements and the confirmed quotation prevail over technical documents and these terms. VOB/B, ÖNORM B 2110 and third-party terms apply only when expressly agreed and supplied before contract formation.

3. Scope and changes

Only work stated in the confirmed quotation is included. Variations and additional work should be agreed in text form and may affect price and timing. Urgent measures necessary to prevent immediate damage may be performed to a reasonable extent when prior approval cannot be obtained.

4. Customer cooperation

The customer must provide correct plans, safe access, required shutdowns, workspace, utilities and customer-side permits, and disclose known hazards and concealed services. The customer bears delays and additional costs caused by a failure for which the customer is responsible.

5. Dates, prices and payment

A date is binding only when expressly confirmed as binding. Deadlines are reasonably extended by force majeure, supply disruption, authority action, unforeseen site conditions or customer-caused obstruction. Consumer prices include VAT; business prices exclude VAT unless stated otherwise. Invoices are payable by the stated date, or within 14 calendar days if no date is stated.

6. Handover, defects and warranty

Work subject to acceptance is inspected and, where practical, recorded in a handover report. Mandatory statutory remedies for defects apply. The customer should describe defects promptly and permit inspection and cure; this request does not restrict consumer rights. Normal wear, misuse, unauthorised third-party changes and customer-supplied defective materials are excluded where the supplier is not responsible.

7. Liability

Liability is unlimited for intent, gross negligence, death or personal injury and where mandatory law requires. For slight negligence affecting an essential contractual obligation, liability is limited to typical foreseeable loss where legally permitted. Mandatory consumer rights remain unaffected.

8. Work in Germany and Austria

Mandatory technical, safety, construction, trade, employment and posting rules at the place of performance apply. The quotation or contract assigns responsibility for required notifications, recognitions and permits.

9. Consumers and withdrawal

Before contracting, consumers receive clear information on the service, total price or calculation method, payment, performance, duration and any guarantee. Distance and off-premises contracts generally carry a statutory withdrawal right. Work before the withdrawal period expires starts only at the consumer’s express request. A proportionate statutory amount may be due for work already performed. The right ends after full performance only where all statutory conditions and confirmations are met. Custom-made goods and expressly requested urgent repairs are subject to statutory exceptions, which do not automatically cover the entire installation contract.

10. Complaints, law and jurisdiction

Complaints may be sent to nkfelektrotechnik@icloud.com. Consumers may use the competent alternative dispute resolution body or European Consumer Centre. Slovak law applies and the CISG is excluded, without depriving consumers of mandatory protection in their country of habitual residence. Courts at the supplier’s registered office have jurisdiction over business customers where permitted; statutory jurisdiction applies to consumers.